當你進入李佳琦、薇婭的直播間時候,本來只是想進去看看,卻生生被直播間的氣氛吸引,這是為啥呢?
因為一個好的主播,能很好的帶動直播間氛圍,讓人留在直播間里。
那么,你知道正確有效的直播帶貨話術該怎么說嗎?
今天給大家總結6個直播帶貨話術的萬能模板,直接套用就能讓你直播間粉絲快速下單。
6個直播帶貨話術分別是:
?留人話術
?互動話術
?產品介紹話術
?催單話術
?成交話術
?結束話術
當然,不能僅僅是套用模板,還要弄清楚這些話術背后的銷售邏輯,希望今天這篇文章能夠幫助到你。
一、留人話術最基礎也是最重要的,直播間人氣是根本,所以先從直播留人話術開始。
抖音的推薦算法是直播間人越多,互動率越高,就會越推薦。
留人話術技巧主要有2點:
1、 福利促銷大放送
多為直播間粉絲準備福利、抽獎、秒殺等活動,讓粉絲在直播間中能夠有利可圖。
直播的開頭可以為粉絲預告,幾點鐘將有抽獎活動;在直播過程中也要貫穿著各種福利,例如"一元秒殺,限量1折促銷等",讓粉絲在直播間里走不動道。
話術參考:
"直播間的寶寶們,20點我們將來波抽獎,還沒關注的寶寶們記得加個關注,加入粉絲團還可以找客服小姐姐領優惠券哦"
2、 與粉絲實時互動
這一點非常重要,在直播間提問的粉絲基本是精準客戶,此時,主播要充當好客服角色,耐心解答粉絲提問,因為其他粉絲寶寶也在關注著你的回答。
話術參考:
Q:主播這條裙子能和襯衫搭配嗎?小個子能駕馭嗎?
A:小姐姐稍等襖,可以先關注主播,馬上為你試穿搭配,小個子完全沒問題的!主播身高160哦,長度到這里。別忘記下單找客服姐姐要優惠券哦!
問答話術的關鍵:細致耐心。
很多人可能會問同一個問題,即使這樣也要耐心解答,這樣才能留住粉絲。
二、 互動話術普通直播間的主播想要留人促進轉化,就要靠一些人格魅力了。
與粉絲積極互動,時刻保持直播間熱度也是一個關鍵。
互動包括很多方面:比如直播間內關注、評論、點擊購物車、送禮物、加入粉絲團、點贊,都是重要的考核指標。分享幾種簡單易上手的互動技巧:
1. 提問式比如:這款眼影有寶寶用過嗎?怎么樣
2. 選擇題比如:喜歡紅色款的寶寶扣1,喜歡黑色款寶寶扣2
3. 刷屏式比如:想參加抽獎的寶寶評論"好看好看"
另外,很關鍵的一點就是"關注、點贊、加粉絲團"。大概5-10分鐘左右可以提醒大家一次。
參考話術:"10分鐘后我們有限量秒殺活動,但僅限關注主播和加粉絲團的寶寶參與哈,還沒有點關注的快快加入哈"
三、產品介紹話術想要促進轉化,產品必須吸引人,所以產品介紹的話術很影響轉化率。
1、要做好產品舉證。
先要讓大家信任你的產品,證明這產品是值得購買的。
比如網紅推薦、銷量截圖、官方資質等
參考話術:這個包包已經賣了5萬多個了,今天直播間59包郵,超實惠……
2、專業+場景化介紹
從產品的功效、成分、材質、價位、包裝設計、使用方法、使用效果、使用人群等多維度介紹產品,越專業越有說服力。(需要提前對產品足夠了解,同時準備好產品單品腳本)
除了產品的基本介紹外,還要有一些場景化描述,讓消費者能夠體驗到使用產品的良好感受。
比如李佳琦在推薦香水的時候,就會把看不見摸不著"虛"的香味比喻成:
◆ 戀愛中的少女,開心的去找男朋友,那種很甜的感覺
◆ 屋頂花園,斬男香,非常適合夏天
◆ 穿著白紗裙,在海邊漫步的女生,非常干凈的那種感覺
◆ 下過小雨的森林里的味道
這樣富有場景感的實體描述,即使觀眾聞不到味道,也可以想象到香水帶給人的感覺是什么樣的,很能打動消費者。
四、成交話術成交話術有三個核心要素
1、 增強信任感
可以說一些自己的使用經歷、比如說一些自留款,很多人回購這種,讓大家對產品產生信任感。同時還要描述出產品的使用需求,激發購買欲望。
2、 價格錨點
購物時我們經常遇到的一種情況,就是打折促銷,就好比砍價,直接賣20元的東西,就不如從30元砍到20元的東西香,是一個道理。
所以,告訴你的粉絲這次的實惠和折扣力度,讓粉絲感覺在直播間占了便宜,這就是"錨點效應"。
參考話術:天貓旗艦店的價格是79.9元一瓶,今天晚上直播間,買2瓶直接減80,相當于第1瓶79,第2瓶不要錢,再給你多減2塊,我再送你們雪花噴霧!
3、 限時限量限直播間
制造稀缺感,其實也是銷售促單的一種常用手法。
營造出一種,今天在直播間不買,你就買不到這么實惠的價格的氛圍。
參考話術:還有最后三分鐘,沒有買到的寶寶抓緊下單。時間到了我們就恢復原價了!
五、催單話術在粉絲猶豫不決的時候,就需要催單話術出場了,要營造搶單的氛圍,讓大家立刻行動。
1.重復強調產品效果和價格優勢
比如薇婭在賣一款羽絨被時,她一直強調,"不用想,直接拍,只有我們這里有這樣的價格,往后只會越來越貴"。
2.不斷提醒用戶限時限量
用倒計時的方式督促用戶馬上下單。營造時間緊迫、再不買就虧了的搶購氛圍。
參考話術:活動馬上結束,最后2分鐘,要下單的寶寶們抓緊!
六、結束話術結束話術的套路,就類似于演唱會的返場,主播經常在賣完一輪后問小助理能不能加庫存,這就是故意營造一種賣的太好,需要補貨的緊張氛圍。
除此之外,一款產品或一場直播快結束時,一定要預告下一場直播、下一款產品的時間、產品、福利。同時再次重復提醒直播間的接下來的福利、產品等。
直播帶貨話術本身的作用不是機械的重復,需要有技巧的引導,抓住用戶的消費心理,主播要在直播間里靈活運用表達。
如果想做好直播帶貨,要像李佳琦、薇婭那種頭部主播多多學習,學習他們的直播話術,在自己的直播間里融會貫通。
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