當我們聊到設計一個B2C電商系統的時候，我們實際上講的是單體商店（Business指的是提供商品或服務的主體）對客戶（Customer），也就是京東最開始的純自營模式，而非平臺上有多個店鋪，用戶可以選擇不同的商鋪。那么具體應該如何設計呢？

第一步，角色分析         B2C電商平臺，必須有B，也必須有C，也就是系統至少要有用戶和商戶兩種角色。第二步，需求分析         系統包括：用戶和商戶兩種角色，商戶也可以稱為系統管理員。我們可以通過各種需求調研方法分析出客戶和管理員的需求。 1.用戶需求         快速瀏覽所需類別商品；         一次結算可以購買多個商品；         更方便快捷的支付；         看到自己的訂單和物流相關信息；         促銷、打折、積分等優惠； 2.管理員需求         管理商品；         管理用戶；         管理訂單；         管理促銷、打折、積分等；第三步，功能分析         包括前臺購物系統（針對用戶）和后臺管理系統（針對商戶）。         前臺購物系統的功能有：注冊、登錄、瀏覽商品、結算和查看訂單詳情。         注冊：要求用戶名必須是6-12位字符組成；密碼必須是6-12位字符組成。         登錄：正常登錄、個人資料修改、修改登錄密碼、完善個人資料。         瀏覽商品：主頁瀏覽商品、查看某件商品、加入購物車。         結算：將商品加入購物車并且從購物車模塊進行修改刪除或結算操作。         查看訂單詳情：按照時間的倒序查看所有已經購買的商品。         后臺管理系統的功能有：登錄、商品管理、訂單管理和會員管理。         登錄：正常登錄、商品管理、查看商品、修改商品信息、添加新商品和商品上下架。         訂單管理：查看訂單、修改訂單和刪除訂單。         會員管理：查看會員信息、修改會員信息和刪除會員。第四步，業務流程描述 用戶前臺購物流程描述：         1.當會員注冊時，會員進行網站注冊，需要網站地址、會員賬號、密碼。         2.當注冊成功時，會員登錄網站，需要網站地址、用戶名、密碼。         3.當登陸成功時，會員選擇商品加購物車，需要購物編號、商品編號、購買數量、購買小計。         4.當加購物車完畢時，會員查看購物車購買商品，需要商品編號、購買數量、總計價格。         5.當會員查看購物車完畢時，會員修改購物車信息，需要商品編號、購買數量、商品小計、成交價格。         6.當修改完畢時，會員購買商品，需要訂單項編號、商品編號、購買數量、商品小計、成交價格。         7.當會員購買完畢時，會員查看訂單信息，需要訂單編號、商品編號、購買數量、總計價格。         8.當會員修改信息完畢時，會員退出系統。商戶后臺管理流程描述：         1.當管理網站時，管理員登錄后臺系統，需要用戶名、密碼。         2.當登錄成功時，管理員進行商品管理，需要商品信息，商品價格。         3.當商品管理完畢時，管理員進行用戶管理，需要用戶信息，用戶狀態。         4.當用戶管理完畢時，管理員進行訂單管理，需要訂單信息，訂單狀態。講到這里，一個B2C電商平臺的雛形就已經有了，后面我們將按照模塊分別展開闡述包括：會員管理系統、LBS系統、商品管理系統、訂單管理系統、支付系統、WMS倉儲管理系統、物流管理系統、評價管理系統等子系統的具體功能設計、流程設計和原型設計。

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