人類是群居動(dòng)物，任何一個(gè)人都無法脫離群體單獨(dú)存在，尤其是精神上。消除孤獨(dú)感是所有人長期存在、揮之不去的需求。孤獨(dú)感無非就是沒有符合自己心理價(jià)值觀的交流。例：你在看到一部很棒的電影后，會(huì)有找同樣喜歡的人群進(jìn)行討論的需求。找不到人交流和交流的人沒看過這部電影都滿足不了需求。所以在網(wǎng)絡(luò)上建立起的聚集“和自己相同人”的交流空間就是社區(qū)。雖然廣義上社區(qū)產(chǎn)品的潛在用戶應(yīng)該是所有人，但由于社區(qū)產(chǎn)品天然需要用戶投入較多的時(shí)間和交流情感的特質(zhì)，處于三觀還未成熟、個(gè)人空閑時(shí)間較多（上網(wǎng)時(shí)間長）、好奇心強(qiáng)、交流欲望強(qiáng)的青、少年群體需求更加強(qiáng)烈。

1.社區(qū)氛圍         社交類產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)個(gè)人的意志，而社區(qū)類產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)群體的意志。在一個(gè)社區(qū)當(dāng)中，人們也會(huì)有分工，也會(huì)展現(xiàn)自己的個(gè)性、突出自己的識(shí)別度，但這些行為都是在群體意志之下進(jìn)行的，社區(qū)更加強(qiáng)調(diào)“我們，相互之間有什么相同”。例如，一個(gè)旅行愛好者的社群中，人們也會(huì)發(fā)表游記和攻略來展現(xiàn)自己，但如果你發(fā)表一些和旅行毫不相關(guān)的內(nèi)容，就會(huì)遭到人們不約而同的排斥。而這樣的社區(qū)氛圍是如何形成的，我認(rèn)為分為以下3點(diǎn)：1.明規(guī)則與潛規(guī)則         每個(gè)社區(qū)會(huì)有自己的一套獨(dú)立的行為規(guī)范來約束成員，比如最為熟悉的：論壇版規(guī)、貼吧公告等 就是這樣的東西。社區(qū)規(guī)范體現(xiàn)了群體利益至上的價(jià)值觀，每個(gè)社區(qū)成員的言行會(huì)被限定在社區(qū)規(guī)范允許的范圍內(nèi)，這類規(guī)則往往由社區(qū)管理員明文羅列。除此之外，還有一套潛規(guī)則，這類規(guī)則沒有明文規(guī)定，但社區(qū)成員約定俗成。往往通過部分用戶示范后其余用戶跟風(fēng)掌握，這類規(guī)則可以由官方運(yùn)營用來傳達(dá)社區(qū)的價(jià)值觀，內(nèi)容引導(dǎo)等。2.社區(qū)管理員、版主設(shè)立         行業(yè)內(nèi)的老話說“好社區(qū)是運(yùn)營出來的”，社區(qū)當(dāng)中的成員從來不是完全平等的，社區(qū)需要意見領(lǐng)袖或管理者，否則群體規(guī)范的維持成本會(huì)大幅增加，群體凝聚力不斷被削減。所以需要在篩選出優(yōu)質(zhì)、活躍用戶擔(dān)任版主、風(fēng)紀(jì)委員等幫助官方管理社區(qū)。幫助篩選符合社區(qū)價(jià)值的內(nèi)容、過濾不符合社區(qū)規(guī)則的人和內(nèi)容，保持社區(qū)的凝聚力。3.新人融入         從社區(qū)發(fā)展來看，看客型用戶對(duì)社區(qū)發(fā)展其實(shí)意義不大，能參與和其他人發(fā)生互動(dòng)才是至關(guān)重要的。參與社區(qū)互動(dòng)的成員，其對(duì)社區(qū)的歸屬感，很大程度上取決于從這個(gè)社區(qū)取得的自我認(rèn)知與其期待的是相符的。在新人加入時(shí)推薦社區(qū)精英用戶（建立社區(qū)關(guān)系）、新人發(fā)布內(nèi)容時(shí)可以打上“新人發(fā)帖”（更多曝光互動(dòng)）等方式提高其歸屬感。以上只是社區(qū)產(chǎn)品的必要不充分條件，一個(gè)好的社區(qū)產(chǎn)品主要還是運(yùn)營出來的。2.成功社區(qū)產(chǎn)品的特質(zhì)         在我看來，社區(qū)的基本形態(tài)還是以發(fā)帖這種形式傳遞信息，如果不能做到信息的沉淀和異步交流，那么對(duì)于社區(qū)的同時(shí)在線交流的人數(shù)要求太高了。縱觀國內(nèi)外成功的社區(qū)產(chǎn)品，可以發(fā)現(xiàn)以下4個(gè)特質(zhì)：        1.低成本獲取特定興趣用戶的能力1.低成本獲取特定興趣用戶的能力        2.低成本產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容的能力        3.細(xì)分用戶群到相應(yīng)領(lǐng)域的能力        4.全新的信息承載方式

萬動(dòng)力(www.lu123123.com)，專業(yè)的logo免費(fèi)設(shè)計(jì)在線生成網(wǎng)站，全自動(dòng)智能化logo設(shè)計(jì)，商標(biāo)設(shè)計(jì)，logo在線生成！

歡迎使用萬動(dòng)力制作屬于您公司自己的logo，不僅專業(yè)而且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，全方位滿足您公司品牌化、視覺化的需求。