現在大大小小的網絡社區(qū)數不勝數，但自從微信成為潮流以后，很多運營人也主要關注微信運營，覺得社區(qū)成為了過去時。運營人是否能丟棄社區(qū)呢？ 

      其實在做產品推廣時你會發(fā)現社區(qū)是一個企業(yè)跟客戶交流的最好的平臺，例如小米，在社區(qū)你甚至可以發(fā)布、討論、解決、分享你遇到的任何產品問題，整個過程大大提升了用戶體驗。有用戶自己移植一些開源項目后就會在社區(qū)分享，而其他用戶使用后也會進行Bug反饋，等于幫忙完成了測試工作。所以社區(qū)在運營人心中應該保留地位。至少目前看是不可能過氣的，特別是問答社區(qū)與垂直領域社區(qū)。那么到底應該如何運營我們的社區(qū)呢？

以下10大注意事項要知道：

一 內容專業(yè)。

       也許你見過一個內容很雜的分類信息網站，比如58同城，也見過類別很雜的門戶網站，比如搜狐，新浪，但是你極少會見到內容很雜的論壇網站。大部分的論壇都是非常專業(yè)的內容，哪怕是天涯，貓撲這種國內知名的大型論壇社區(qū)，也是有同樣的內容方向的。天涯主要是社會民生和感情家庭等，而MOP大部分是網絡，游戲，娛樂，明星，惡搞等。不論你有多少人才，多強物資，也不要奢望著做一個大而全的論壇網站，因為論壇內容的專業(yè)性是其最根本的特征之一，至于原因，請看第二條。

二 固定人群。

      做SEO的都講內容為王，外鏈為皇，但其實論壇網站做的根本就不是內容，而是“人”,整個論壇從最初的設計到后期的運營推廣，其實都是圍繞著“人”來做的。所以，如果你有一批即有用戶了，或者面向明確的固定人群，那你才更有可能把論壇做成功。

三 精妙設置。

      網站設置是一個專業(yè)，系統(tǒng)需要很強經驗性的工作，但是對于論壇的設置，則需要“精妙”一詞，更為準確。論壇初建是沒有自身內容的，而且你又不可能像新聞網站那樣自己發(fā)太多的內容，那如何在沒有太多內容的情況下，讓用戶訪問，注冊，且自己發(fā)表內容呢？這就需要在網站設置方面有一些技巧了。從注冊，鏈接，排版，功能，權限等，對于不同的論壇有不同的要求，在這里不詳細解釋了，我只想強調一下論壇設置的重要性。

四 大方獎勵。

      幾乎所有的新聞網站都是沒有看新聞給獎勵的，而幾乎所有的論壇類網站或多或少的都有各種獎勵，從數碼產品到毛線玩具，從移動話費到論壇金幣，各種獎勵不止是注冊時候有，參與活動有，甚至連回個貼，驗證個郵箱都會有。如果你有錢，可以獎勵實物，如果你錢少，可以獎勵Q幣，如果你想一毛不拔，獎勵些論壇金幣就行了，這些東西對你來說可能付出的并不多，但對于論壇的參與者來說，一個頭銜，一個小權限，都是非常重要的。所以，大方獎勵，擅于設置獎勵方案，絕對是經營論壇重要的一步。

五 強勢資源。

      論壇，顧名思義，應該網友討論東西的一個平臺，但事實上，并非如此。除了大家所了解的天涯，MOP等以外，其實大部分，或者說相當一部分論壇，其最大的亮點并不是討論，而是“資源”.所謂的資源，不止是軟件下載，也包括像圖片，小說，音樂，文本資料等。之所以說要把論壇的資源做強勢，不僅僅是因為這是用戶的重要需求，更重要是，可以借資源下載的權限來“要挾”用戶：“要不要資源？想要？注冊吧！回復吧！再來點兒金幣吧！”想必，很多網友都遇到過類似的論壇，這種現象在新聞類網站上基本上不存在，即使是專業(yè)的下載類網站，也不會有這種限制吧！

六 用戶傳播。

       這世界上最有效最強大的傳播方式就是人傳人，而在互聯網上，最容易利用這種方式操作的網站形式就是論壇，SNS和微博等。不論你是限制資源下載，還是獎勵論壇金幣，也不論是用邀請碼，還是用論壇獎章，總之用好你的已有用戶和意向用戶，讓他們幫你去宣傳論壇，去拉朋友進來，以達到事半功倍的效果。

七 積極份子。

       如果說SNS,微博和論壇都是互動性非常強的網站形式，在運營方式上也都有很多相同的地方，但是，論壇運營有一個非常大的特點，是所有其他網站類型所不具備的，那就是：“大眾分權管理”,簡單的說也就是，論壇的管理員其實都不是網絡公司的員工，而是由論壇的積極份子提升的，即使是他在論壇混跡多年，貢獻卓著，也仍然是論壇的積極份子，而不是論壇公司的人。一個論壇的成功運營，可以沒有非常強大的內容和資源，但是必須有一批論壇的積極份子，他們活躍論壇，積極回帖，管理論壇秩序，還能幫你拉朋友來，絕對是論壇的中流砥柱，而發(fā)現和用好這樣的“中流砥柱”,就是網站管理員的重要任務了。

八 清理垃圾。

       論壇互動性強，自由度高，在方便網民的同時，也方便了發(fā)廣告的人，大量垃圾廣告或不良內容出現在論壇上，絕對是致命的問題。垃圾內容不僅僅是影響到論壇的質量和訪問，更重要的是會讓一些真正的積極份子離開論壇，因為一個不關心論壇的人，是不會在意那些垃圾廣告的，而只有那些真正關心論壇，希望在論壇上長久“居住”的人，才會更介意垃圾廣告的存在。所以，及時快速的清理垃圾廣告，盡量避免垃圾內容的產生，是論壇運營中非常重要的一項工作。

九 快捷反饋。

       如果你發(fā)出一封郵件，可能要過幾天才收到回復，但是如果你的網友在你的論壇上發(fā)了一個貼子，或者提出什么建議或意見，那他就會期待很快回復，幾天？是一個漫長的等待。不論是刪貼封號，還是功能改進，快速解答回復論壇網友的問題，都是非常重要的，這不僅僅是協助改進論壇功能的問題，更重要的是維持住那些論壇積極份子的一份熱心，論壇做的就是“人”,你暫時可以沒有內容，沒有IP,沒有外鏈，但一定要有一批積極熱心的網友支持，你的論壇才有可能發(fā)展起來。

十 站外推廣。

       站外推廣是必然的，在這里只簡單說一點。其實論壇做站外營銷有一個非常大的優(yōu)勢，那就是很多時候不會被當做廣告。在網上很多轉貼或引用網址，人們很容易把一個獨立的網站或者新聞鏈接認成是一條廣告信息，但是很少會把論壇鏈接當成廣告，因為很多網友樂于轉發(fā)論壇貼子，這種不露痕跡的廣告優(yōu)勢是非常重要的。不論你是在百度知道，還是在微博博客，也不論是QQ群，還是貼吧里，這種有“外衣”保護的廣告推廣，都是具有一定優(yōu)勢的。

綜上所述，論壇運營，不論是程序的設置，還是站內的運營，也不論是內容的架構還是對外的宣傳，其實都是圍繞著一個內容點來做的，只要注意這一項，做好相關的工作，論壇運營才更有可能走向成功，這個內容點就是：人。

萬動力(www.lu123123.com)，專業(yè)的logo免費設計在線生成網站，全自動智能化logo設計，商標設計，logo在線生成！

歡迎使用萬動力制作屬于您公司自己的logo，不僅專業(yè)而且經濟實惠，全方位滿足您公司品牌化、視覺化的需求。